Jusqu'à présent, les différents instruments de la Nouvelle gestion publique (NGP) ont été utilisés presqu'exclusivement pour assurer le pilotage des coûts et des prestations des administrations alors qu'ils sont conçus pour permettre un pilotage des activités étatiques en fonction d'effets déterminés. On constate maintenant que ce sont de plus en plus souvent les changements que les projets de NGP peuvent générer dans les domaines de la politique et de l'administration qui sont au centre des intérêts, autrement dit la mise en pratique du pilotage en fonction des effets produits par l'action étatique. La présente contribution expose, au moyen d'exemples concrets, les possibilités et l'utilité des méthodes d'évaluation et énonce les conditions qui doivent être réunies tant du point de vue organisationnel que méthodique pour que l'évaluation des projets de NGP soit réussie.