econcept AG hat in den Kantonen Luzern, Aargau und Zürich Evaluationen zu einer wirkungsorientierten Verwaltungsführung (WOV) durchgeführt. Ziel dieser WOV-Evaluationen ist eine vermehrt output-orientierte Steuerung der Verwaltungstätigkeit. Erste methodologische Erfahrungen und zentrale Evaluationsergebnisse liegen nun vor.