Dieser Beitrag aus dem Tagungsband des Internationalen Rechtsinformatik Symposiums 2000 steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Bürgerservice der Stadt Wien im Internet
Mit Electronic Government und Electronic Commerce werden in der Verwaltung neue Wege beschritten. Durch den optimalen Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien werden Qualitätsverbesserungen und Kostenreduktionen der Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung erreicht. Einerseits werden den Bürgerinnen und Bürgern sowie Kunden der Stadtverwaltung elektronische Dienstleistungen angeboten, um ihnen die Amtswege zu erleichtern bzw. weitgehendst zu reduzieren. Andererseits wird durch den Austausch von digitalisierten Informationen Raum und Zeit überbrückt sowie Transaktionskosten reduziert und Übertragungsfehler vermieden.
