Dieser Beitrag aus dem Tagungsband des Internationalen Rechtsinformatik Symposiums 2001 steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Zukünftige Leistungsmodelle im Rahmen von e-Government
Das Internet hat neue Perspektiven für die Dienstleistungsproduktion eröffnet und im Bereich von e-Government Innovationen in Richtung neuer Dienstleistungsmodelle in Gang gesetzt. Ausgehend von Zielen des e-Government behandelt der Beitrag Potentiale zur Verbesserung von Dienstleistungsqualität und -produktivität durch Transaktionsdienste bzw. One-stop Service und verweist auf Analysen des EU-Projekts PRISMA.
