Dieser Beitrag aus dem Tagungsband des Internationalen Rechtsinformatik Symposiums 2006 steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Collaborative E-Government – Bedarfsorientierung in komplexen Unternehmenslagen
Unter collaborative E-Government wird die durchgängige Orientierung am Unterstützungsbedarf aller Beteiligten an der Abwicklung eines Behördenkontaktes verstanden. Das bedeutet einen Wechsel der Betrachtungsperspektive hin zum Kundenfokus, darüber hinaus auch eine Orientierung
am gesamten Bearbeitungsprozess statt nur an der Übergabeschnittstelle und schließlich eine möglichst integrierte Unterstützung der komplexen Unternehmenslage, die in der Regel über die Abwicklung eines einzigen Behördenkontaktes hinausgeht.
am gesamten Bearbeitungsprozess statt nur an der Übergabeschnittstelle und schließlich eine möglichst integrierte Unterstützung der komplexen Unternehmenslage, die in der Regel über die Abwicklung eines einzigen Behördenkontaktes hinausgeht.
