Dieser Beitrag aus dem Tagungsband des Internationalen Rechtsinformatik Symposiums 2008 steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Koordination von Akteuren im E-Government
An E-Government-Projekten sind verschiedene Akteure beteiligt, deren unterschiedliche Interessen und Ziele die Kooperation und Koordination erschweren. Am Beispiel der österreichischen E-Taxation-Lösung «FinanzOnline» wird aufgezeigt, wie die Konzepte des «ganzheitlichen Ansatzes», der «Stakeholderintegration» und der «Boundary Objects» für die Führung und das Management der beteiligten Akteure eingesetzt werden können. Aus den Überlegungen zu den drei Konzepten lässt sich ein neuer Ansatz zur Steuerung der Akteure aufzeigen, der den netzwerkartigen Akteurskonstellationen in E-Government-Projekten entspricht.
