Dieser Beitrag aus dem Tagungsband des Internationalen Rechtsinformatik Symposiums 2005 steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.
Telebesprechungen und Telekonferenzinfrastrukturen: Modellierung eines schwach strukturierten Prozesses
Die mündliche Kooperation ist ein Beispiel für einen schwach strukturierten Prozess in der öffentlichen Verwaltung. Findet sie, wie bei Telebesprechungen, über IT vermittelt statt, setzt sie eine funktionierende technische Infrastruktur, das Telekonferenzsystem, aus CSCW-Systemen, einer Netzwerkinfrastruktur und Räumen voraus. Entwurf und Evaluation eines solchen IT-gestützten Kooperationsmediums und seiner Unterstützungsumgebung erfordern ein Modell des Anwendungsbereichs und der Unterstützungsumgebung.
